En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos identificativos del titular de este sitio web:In compliance with applicable e-commerce/information-society regulations, the identifying details of the owner of this website are provided below:
Este sitio (tekta.app) tiene por objeto la presentación y comercialización de TEKTA, un conjunto de aplicaciones de software ("Lite Apps") para el sector AECO.This site (tekta.app) presents and sells TEKTA, a set of software applications ("Lite Apps") for the AECO sector.
Todos los contenidos (marca, logotipos, textos, diseño, código y software) son titularidad del titular o de sus licenciantes y están protegidos. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.All content (brand, logos, text, design, code and software) belongs to the owner or its licensors and is protected. Reproduction or use without express authorization is prohibited.
El titular no se responsabiliza del uso indebido de los contenidos ni de daños derivados de interrupciones o errores técnicos ajenos a su control razonable.The owner is not liable for misuse of content or for damages arising from interruptions or technical errors beyond its reasonable control.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular, salvo norma imperativa de protección al consumidor.These terms are governed by Spanish law. Any dispute shall be submitted to the courts of the owner's domicile, subject to mandatory consumer-protection rules.
Agustín Millán García · NIF 38807505L · hello@tekta.app
Ejecución de un contrato (compra), consentimiento (contacto / avisos) e interés legítimo (seguridad y mejora del servicio).Performance of a contract (purchase), consent (contact / notices) and legitimate interest (security and service improvement).
Los pagos se procesan a través de Stripe Payments Europe. Stripe puede tratar tus datos de pago como responsable/encargado según su propia política. El alojamiento web corre a cargo de Hostinger. No vendemos tus datos a terceros.Payments are processed via Stripe Payments Europe. Stripe may process your payment data as controller/processor under its own policy. Web hosting is provided by Hostinger. We do not sell your data to third parties.
Algunos proveedores (p. ej. Stripe) pueden tratar datos fuera del EEE bajo garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo).Some providers (e.g. Stripe) may process data outside the EEA under appropriate safeguards (standard contractual clauses).
Conservamos los datos el tiempo necesario para la finalidad y los plazos legales (p. ej. fiscales y contables).We keep data for as long as necessary for the purpose and applicable legal periods (e.g. tax and accounting).
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hello@tekta.app. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).You may exercise access, rectification, erasure, objection, restriction and portability by writing to hello@tekta.app. You may also lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD).
Las Lite Apps de TEKTA se ofrecen como licencia perpetua de pago único. Precio de lanzamiento: 149 € por Lite App, IVA incluido. Los precios pueden actualizarse; rige el precio mostrado en el momento de la compra.TEKTA Lite Apps are offered as a one-time perpetual license. Launch price: €149 per Lite App, VAT included. Prices may change; the price shown at the time of purchase applies.
Derecho de uso indefinido de la versión adquirida de la Lite App por parte del titular de la licencia. Las actualizaciones menores (correcciones, mejoras de la misma versión mayor) se incluyen; los saltos de versión mayor pueden ser de pago. La licencia es para uso profesional del comprador y no permite reventa ni redistribución.The right to use the purchased version of the Lite App indefinitely by the license holder. Minor updates (fixes, same-major improvements) are included; major version upgrades may be paid. The license is for the buyer's professional use and does not permit resale or redistribution.
Cada clave de licencia se activa en un (1) equipo (físico o virtual) y queda vinculada técnicamente a la firma de hardware de ese equipo en la primera activación. Puedes solicitar la migración de tu licencia a otro equipo una (1) vez por año natural sin coste, escribiendo a hello@tekta.app. Las transferencias adicionales quedan a discreción de TEKTA y pueden conllevar un cargo en concepto de gestión técnica.Each license key is activated on one (1) machine (physical or virtual) and is technically tied to that machine's hardware signature upon first activation. You may request the migration of your license to another machine once (1) per calendar year at no cost by emailing hello@tekta.app. Additional transfers are at TEKTA's discretion and may incur a technical management fee.
El pago se procesa de forma segura a través de Stripe (tarjeta y métodos asociados). No almacenamos datos completos de tu tarjeta.Payment is processed securely via Stripe (card and associated methods). We do not store your full card details.
TEKTA acepta opcionalmente pagos en Bitcoin (BTC) y USDT. El precio del producto está fijado en euros (IVA incluido); el importe en criptomoneda equivalente se determina por la cotización vigente en el momento del pago y se considera saldado cuando la transacción queda confirmada en la red por el importe equivalente. Las transacciones en criptomoneda son irreversibles por naturaleza: no admiten reembolso automático, y cualquier incidencia se gestiona por soporte (hello@tekta.app) conforme al SLA. Es responsabilidad del comprador enviar los fondos a la dirección y por la red exactas indicadas en la página de pago; los envíos por una red distinta pueden suponer la pérdida de los fondos. La entrega de la clave de licencia se realiza por email tras la verificación del pago, en un plazo máximo de 24 horas laborables. La cláusula de desistimiento (art. 103.m) aplica igualmente a las compras pagadas en criptomoneda.TEKTA optionally accepts payments in Bitcoin (BTC) and USDT. The product price is set in euros (VAT included); the equivalent cryptocurrency amount is determined by the exchange rate at the time of payment and is considered settled once the transaction is confirmed on the network for the equivalent amount. Cryptocurrency transactions are irreversible by nature: they are not automatically refundable, and any incident is handled via support (hello@tekta.app) under the SLA. It is the buyer's responsibility to send funds to the exact address and network shown on the payment page; transfers over a different network may result in loss of funds. The license key is delivered by email after payment verification, within a maximum of 24 business hours. The withdrawal clause (art. 103.m) applies equally to purchases paid in cryptocurrency.
Tras confirmarse el pago, la licencia y el acceso se envían al correo indicado, normalmente en un plazo breve. Si no lo recibes, escribe a hello@tekta.app.After payment is confirmed, the license and access are sent to the email provided, usually within a short time. If you don't receive it, email hello@tekta.app.
Al ser TEKTA un contenido digital de ejecución inmediata y sin soporte material, aceptas expresamente que el suministro del servicio o software comience en el momento de la confirmación de la compra. Al prestar este consentimiento expreso, reconoces y aceptas que pierdes irrevocablemente tu derecho de desistimiento de 14 días (conforme al art. 103.m del TRLGDCU).As TEKTA is digital content supplied immediately and without a physical medium, you expressly accept that the supply of the service or software begins at the moment the purchase is confirmed. By giving this express consent, you acknowledge and accept that you irrevocably lose your 14-day right of withdrawal (pursuant to art. 103.m of the TRLGDCU).
Cualquier incidencia técnica o interrupción del servicio será tratada a través de nuestro soporte técnico conforme a los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) de la plataforma, sin que un fallo técnico puntual otorgue derecho automático al reembolso de la licencia adquirida.Any technical incident or service interruption will be handled through our technical support in accordance with the platform's Service Level Agreements (SLA), without a one-off technical fault automatically granting a right to a refund of the purchased license.
Recibirás recibo/factura de la operación. Para factura con tus datos fiscales, indícalos en el pago o escríbenos.You'll receive a receipt/invoice for the transaction. For an invoice with your tax details, provide them at checkout or contact us.
Soporte por hello@tekta.app. Garantía legal de conformidad según la normativa de consumo aplicable.Support via hello@tekta.app. Legal conformity warranty as per applicable consumer law.
Este SLA describe los objetivos de servicio y el soporte de TEKTA para sus componentes en línea (web tekta.app, proceso de compra, activación de licencias y entrega por correo) y para las Lite Apps. Las Lite Apps son offline-first: una vez activadas funcionan en local y no requieren conexión continua para operar.This SLA describes TEKTA's service targets and support for its online components (the tekta.app website, the purchase process, license activation and email delivery) and for the Lite Apps. The Lite Apps are offline-first: once activated they run locally and do not require a continuous connection to operate.
TEKTA persigue un objetivo de disponibilidad del 99% mensual para la web y el servidor de licencias, medido por mes natural y excluyendo el mantenimiento programado y las causas ajenas a su control razonable (proveedores como Stripe o Hostinger, redes e Internet del usuario). Se trata de un objetivo de servicio con esfuerzos razonables, no de una garantía de resultado.TEKTA aims for a 99% monthly availability target for the website and the license server, measured per calendar month and excluding scheduled maintenance and causes beyond its reasonable control (providers such as Stripe or Hostinger, networks and the user's Internet). This is a reasonable-efforts service target, not a guarantee of outcome.
Canal único: hello@tekta.app. Horario de atención: días laborables (lunes a viernes, 9:00–18:00 CET), en español e inglés.Single channel: hello@tekta.app. Support hours: business days (Monday to Friday, 9:00–18:00 CET), in Spanish and English.
Son tiempos objetivo de primera respuesta, no de resolución garantizada. La resolución se aborda con esfuerzos razonables según la naturaleza de la incidencia.These are first-response targets, not guaranteed resolution times. Resolution is pursued on a reasonable-efforts basis according to the nature of the incident.
El mantenimiento de los servicios en línea se procura realizar en franjas de bajo uso y, cuando sea previsible y relevante, se avisa con antelación. El mantenimiento programado no computa como indisponibilidad.Maintenance of online services is carried out, where possible, during low-usage windows and, when foreseeable and relevant, announced in advance. Scheduled maintenance does not count as downtime.
Quedan fuera de este SLA las incidencias derivadas de: proveedores de terceros (Stripe, Hostinger, servicios de correo), la conexión, el sistema operativo o el hardware del usuario, el uso indebido o contrario a la licencia, y los supuestos de fuerza mayor.This SLA excludes incidents arising from: third-party providers (Stripe, Hostinger, email services), the user's connection, operating system or hardware, misuse or use contrary to the license, and force-majeure events.
En coherencia con la cláusula de desistimiento (sección 4), las incidencias se gestionan a través del soporte técnico con esfuerzos razonables, sin que un fallo técnico puntual otorgue derecho automático al reembolso de la licencia. Si un defecto impide de forma permanente el uso de la versión adquirida y no puede resolverse, TEKTA podrá ofrecer una corrección, una versión equivalente o, a su criterio, el reembolso del importe.Consistent with the right-of-withdrawal clause (section 4), incidents are handled through technical support on a reasonable-efforts basis, and a one-off technical fault does not automatically grant a right to a refund of the license. If a defect permanently prevents use of the purchased version and cannot be resolved, TEKTA may offer a fix, an equivalent version or, at its discretion, a refund.
La licencia de uso de la versión adquirida permanece vigente aunque los servicios en línea accesorios (web, activación) cambien o cesen. La propiedad de lo adquirido no depende de la disponibilidad de dichos servicios.The license to use the purchased version remains valid even if the ancillary online services (website, activation) change or cease. Ownership of what was purchased does not depend on the availability of those services.
Última actualización:Last updated: 2026-06-04 · TEKTA